Rücktrittsrecht
Rücktrittsbelehrung für Verbraucher gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG).
Rücktrittsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um dein Rücktrittsrecht auszuüben, musst du mich – Fabian Henke, Hanky's 3DWorld, Weberlandl 11b, 5602 Wagrain, Österreich, E-Mail office@3dworld.at, Telefon +43 670 557 5877 – mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür das untenstehende Musterformular verwenden, das ist aber nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist reicht es, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.
Folgen des Rücktritts
Wenn du vom Vertrag zurücktrittst, zahle ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über deinen Rücktritt bei mir eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel wie du bei der ursprünglichen Transaktion (Banküberweisung). Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Ware wieder zurückerhalten habe oder bis du nachgewiesen hast, dass du die Ware zurückgesandt hast.
Du hast die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du mich über den Rücktritt unterrichtest, an mich zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der 14 Tage absendest. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Ausschluss des Rücktrittsrechts
Gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG besteht kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Das betrifft in meinem Shop alle Produkte mit Personalisierung – zum Beispiel Laufstrecken-Modelle mit eingraviertem Namen, Gravuren mit Wunschtext, individuell nach deinen Angaben angefertigte Stücke sowie Sonderanfertigungen in Wunschfarben, die ich extra für dich bestelle. Vor dem Absenden einer solchen Bestellung wirst du darauf hingewiesen und bestätigst den Ausschluss des Rücktrittsrechts ausdrücklich.
Musterformular für den Rücktritt
Wenn du vom Vertrag zurücktreten möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an mich senden:
An
Fabian Henke, Hanky's 3DWorld
Weberlandl 11b, 5602 Wagrain, Österreich
E-Mail: office@3dworld.at
Hiermit erkläre ich, dass ich von meinem Vertrag über den Kauf der folgenden Ware zurücktrete:
Bestellnummer: ______________________
Bestellt am: ______________________ Erhalten am: ______________________
Name: ______________________
Anschrift: ______________________
IBAN für die Rückzahlung: ______________________
Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________